Algemene voorwaarden

Welkom bij Mystic Medicine Woman

Deze website wordt beheerd door Mystic Medicine Woman. Door de site heen verwijzen de termen "ik", "wij", "ons", "onze" en “de webshop” naar Mystic Medicine Woman. Mystic Medicine Woman biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn op deze site, aan jou, de gebruiker, onder voorbehoud van jouw aanvaarding van alle voorwaarden, condities, beleidsmaatregelen en mededelingen die hier zijn vermeld.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons aan te schaffen, ga je akkoord met onze “dienst” en verbind je je aan de volgende voorwaarden en condities (“algemene voorwaarden”, “voorwaarden”). Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsen, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud.

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en condities van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken of gebruikmaken van enige diensten. Als deze algemene voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze algemene voorwaarden.

1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die worden gedaan via de webshop Mystic Medicine Woman.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en akkoord te gaan met de inhoud daarvan. 
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd door de webshop.
1.4 De webshop behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
1.5 Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op alle nieuwe bestellingen, tenzij anders overeengekomen.

2. Aanbiedingen en overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd. 
2.2 Een overeenkomst komt pas tot stand nadat de webshop de bestelling schriftelijk heeft bevestigd of de bestelling heeft verzonden.
2.3 De webshop heeft het recht om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen alvorens de overeenkomst te sluiten.

3. Prijzen
3.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.2 Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de prijs en worden apart vermeld tijdens het bestelproces. 
3.3 De webshop behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijzen die gelden op het moment van de bestelling zijn bindend. 
3.4 Indien na het sluiten van de overeenkomst blijkt dat de prijs door foutieve informatie is gewijzigd, heeft de webshop het recht om de klant te informeren en de klant de keuze te geven de bestelling te annuleren of de gewijzigde prijs te accepteren.

4. Betaling
4.1 Betaling kan plaatsvinden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden.
4.2 De betaling dient plaats te vinden tijdens het bestelproces. De webshop heeft het recht de producten pas te verzenden wanneer het verschuldigde bedrag is betaald.
4.2 De klant is verplicht om het verschuldigde bedrag binnen de gestelde termijn te voldoen. Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim. 
4.3 In geval van verzuim behoudt de webshop zich het recht voor om rente en incassokosten in rekening te brengen of om de overeenkomst te ontbinden en weigeren.

5. Levering
5.1 De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. 
5.2 Indien er foutieve adresgegevens opgegeven zijn door de klant, is de webshop niet verantwoordelijk voor het verkeerd verzenden of kwijtraken van de bestelling. Bij verkeerd ingevulde adressen kan er geen aanspraak worden gedaan op teruggave van het aankoopbedrag of kosteloos opnieuw verzenden van de producten.
5.3 De webshop streeft naar een levertijd van 7 werkdagen, tenzij anders aangegeven. Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken. 
5.4 Indien de levering vertraging oploopt, zal de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte worden gesteld. De webshop is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden of overmacht. 
5.4 Bij levering aan de klant is de klant verplicht om de ontvangen goederen onmiddellijk te controleren op eventuele gebreken of onjuistheden.

6. Herroepingsrecht
6.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. 
6.2 De klant dient de retouraanvraag binnen deze termijn aan te melden via de mail (themysticmedicinewoman@gmail.com) en de producten in originele staat en verpakking terug te sturen.
6.3 De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. De webshop zal de kosten voor retourzending vergoeden als de geleverde producten niet conform de overeenkomst zijn. 
6.4 Indien de webshop akkoord heeft gegeven voor de retouraanvraag, dient de klant de producten zorgvuldig te verzenden. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat de producten veilig aankomen. Wanneer een product beschadigd is aangekomen, kan er geen aanspraak worden gedaan op teruggave van het aankoopbedrag of kosteloos opnieuw verzenden van de producten.
6.5 Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten, zal de webshop het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terugbetalen. Dit geldt niet voor verzendkosten van de oorspronkelijke zending.

7. Uitzonderingen herroepingsrecht
7.1 Cacao en (thee)kruiden, inclusief de volledige ceremoniepakketten, kunnen niet geretourneerd worden wegens hygiënische redenen. Dit is een product met een beperkte houdbaarheid.
7.2 Kaarsen worden niet als retour geaccepteerd omdat deze pas worden gemaakt nadat het product besteld is.
7.3 Digitale producten vallen niet onder het herroepingsrecht.
7.4 Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden.

8. Garantie en klachten
8.1 De webshop biedt wettelijke garantie op de geleverde producten, wat inhoudt dat de producten voldoen aan de redelijke verwachtingen die de klant mag hebben. 
8.2 Klachten over de geleverde producten moeten binnen 48 uur na ontvangst per e-mail worden gemeld.
8.3 Indien een klacht gegrond is, heeft de klant recht op een restitutie van het aankoopbedrag. De webshop zal de klant op de hoogte stellen van de oplossing binnen 14 werkdagen na ontvangst van de klacht.

9. Aansprakelijkheid
9.1 De webshop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade door verlies van gegevens. 
9.2 De aansprakelijkheid van de webshop is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de verzekering wordt uitgekeerd. 
9.3 De webshop is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt of door het gebruik van de geleverde producten.

10. Privacy
10.1 De webshop respecteert de privacy van de klant en verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 
10.2 Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en zullen niet aan derden worden verstrekt zonder toestemming van de klant, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. 
10.3 Voor meer informatie over de verwerking van persoonlijke gegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid, dat beschikbaar is op de website.

11. Intellectuele eigendom
11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de website en de aangeboden producten berusten bij de webshop of haar licentiegevers. 
11.2 Het is de klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de webshop de inhoud van de website, inclusief teksten, afbeeldingen en andere materialen, te verveelvoudigen, verspreiden of openbaar te maken.

12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op deze algemene voorwaarden en op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. 
12.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Contactinformatie
13.1 Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kan de klant contact opnemen via:

14. Algemene voorwaarden De Coöperatie Scope U.A.
14.1 Ik handel onder De Coöperatie Scope U.A. De algemene voorwaarden van Scope gelden ook voor mijn webshop, bovenop de voorwaarden beschreven op deze pagina. Deze algemene voorwaarden luiden als volgt:

Algemene Voorwaarden voor diensten en producten van de coöperatie Scope U.A., KvK nr. 69002045, hierna te noemen Coöperatie U.A. 

1. Algemeen
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, offertes en overeenkomsten voor vormen van professionele dienstverlening tussen de Coöperatie U.A. en opdrachtgevers, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door het sluiten van een overeenkomst erkent de opdrachtgever deze algemene voorwaarden te kennen en te aanvaarden als enige aanvulling op de overeenkomst.

2. Offertes
Offertes van Coöperatie U.A. zijn gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever is verstrekt. De opdrachtgever staat ervoor in, dat hij naar beste weten daarbij alle essentiële informatie voor de opzet en uitvoering van de opdracht heeft verstrekt. Coöperatie U.A. zal de door hem te verlenen diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De aanbiedingen van Coöperatie U.A. zijn twee maanden geldig, tenzij in de aanbieding anders is vermeld. Zolang de aanbieding niet tot een opdracht heeft geleid, behoudt Coöperatie U.A. zich het recht voor de capaciteit elders in te zetten.

 3. Terbeschikkingstelling van informatie en medewerk(st)ers door de opdrachtgever
Om de uitvoering van de opdracht goed en zoveel mogelijk volgens planning te laten verlopen, verstrekt de opdrachtgever tijdig alle documenten en gegevens die Coöperatie U.A. nodig heeft. Dit geldt ook voor de terbeschikkingstelling van medewerk(st)ers van de eigen organisatie van de opdrachtgever, die bij de werkzaamheden van het bureau betrokken (zullen)zijn. Het betrekken of inschakelen van derden bij de opdrachtuitvoering door de opdrachtgever of door Coöperatie U.A. geschiedt uitsluitend in onderling overleg.

4. Personeel

De Coöperatie  U.A. kan na melding aan de opdrachtgever de bemensing van de opdracht wijzigen of derden inschakelen, indien de Coöperatie U.A. meent dat dit voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is. De wijziging mag de kwaliteit van de te verlenen diensten niet verminderen, noch de continuïteit van de opdracht ongunstig beïnvloeden. Een wijziging van de bemensing kan ook op verzoek van de opdrachtgever in overleg met de Coöperatie U.A.

5. Tarieven en kosten en betalingsvoorwaarden 
De tarieven en de daarop gebaseerde kostenramingen staan in de offerte of op de website aangegeven. De reproductiekosten, reisuren, reis- en verblijfkosten en andere opdrachtgebonden kosten zijn inbegrepen. Voor zover deze kosten niet zijn inbegrepen, worden deze  afzonderlijk vermeld in de offerte.

Over alle door de opdrachtgever aan Coöperatie U.A. verschuldigde bedragen wordt BTW afzonderlijk in rekening gebracht.

Het honorarium alsmede de kosten worden na afronding van de opdracht of maandelijks (achteraf) in rekening gebracht, tenzij anders is overeengekomen. Betaling dient te geschieden binnen twee weken na factuur datum. Indien de opdrachtgever niet binnen xx weken na declaratiedatum betaald heeft, wordt de opdrachtgever van rechtswege geacht in verzuim te zijn zonder dat enige sommatie of ingebrekestelling vereist is en kan de wettelijke rente in rekening worden gebracht.

Indien betaling achterwege blijft, kan Coöperatie U.A. de uitvoering van de opdracht opschorten. Is de opdrachtgever in verzuim of schiet hij op een andere wijze tekort in het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor zijn rekening.

 6. Wijziging van de opdracht, c.q. meerwerk
De opdrachtgever aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed, indien partijen tussentijds overeenkomen de aanpak, werkwijze en omvang van de opdracht en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden uit te breiden of te wijzigen. Indien de tussentijdse wijziging het overeengekomen honorarium of de kostenvergoedingen beïnvloedt, zal Coöperatie U.A. hierover met de opdrachtgever in overleg treden.

7. Duur en afsluiting van de opdracht
De duur van de opdracht kan, behalve door de inspanning van Coöperatie U.A., worden beïnvloed door allerlei factoren zoals de kwaliteit van de informatie die Coöperatie U.A. verkrijgt en de medewerking die wordt verleend. De planning die Coöperatie U.A. afgeeft is daarmee enkel een indicatie. Indien de opdrachtgever binnen een termijn van dertig dagen na verzending van de laatste (eind)factuur niet reageert, wordt de eindafrekening geacht te zijn goedgekeurd en de opdracht te zijn beëindigd.

 8. Tussentijdse beëindiging van de opdracht
Indien de opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst(en) niet nakomt, is Coöperatie U.A. bevoegd de overeenkomst te ontbinden, onverminderd haar recht om schadevergoeding te vorderen. Voorts kunnen partijen de overeenkomst voortijdig beëindigen, indien een van hen van mening is dat de opdrachtuitvoering niet meer kan plaatshebben conform de bevestigde offerte en eventuele latere additionele opdrachtspecificaties. Dit dient gemotiveerd en schriftelijk aan de wederpartij te worden bekendgemaakt, met een opzegtermijn van 14 dagen. Bij inzet van medewerkers voor meer dan 20 uur per week geldt een opzegtermijn van minimaal 1 maand. Coöperatie U.A. behoudt daarbij aanspraak op betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden, waarbij de opdrachtgever onder voorbehoud de voorlopige resultaten van het tot dan toe verrichte werk ter beschikking zullen worden gesteld. Voor zover dit extra kosten met zich meebrengt, worden deze in rekening gebracht. Ingeval een van beide partijen in staat van faillissement geraakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de opdracht met onmiddellijke ingang te beëindigen, een en ander onder voorbehoud van rechten.

 9. Intellectueel eigendom
Modellen, technieken, instrumenten, waaronder ook software die zijn gebruikt voor de uitvoering van de opdrachten en in het advies of onderzoeksresultaat zijn opgenomen, zijn en blijven het eigendom van Coöperatie U.A. Openbaarmaking kan derhalve alleen geschieden na verkregen toestemming van Coöperatie U.A. De opdrachtgever heeft uiteraard het recht de stukken te vermenigvuldigen voor gebruik in zijn eigen organisatie, voorzover passend binnen het doel van de opdracht. In geval van tussentijdse beëindiging van de opdracht, is het voorgaande van overeenkomstige toepassing.

 10. Vertrouwelijkheid
Coöperatie U.A. is verplicht tot geheimhouding van alle informatie en gegevens van de opdrachtgever jegens derden. Coöperatie U.A. zal in het kader van de opdracht alle mogelijke voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van de opdrachtgever. De opdrachtgever zal zonder toestemming van Coöperatie U.A. aan derden geen mededelingen doen over de aanpak van Coöperatie U.A., zijn werkwijze en dergelijke, dan wel de rapportage van Coöperatie U.A. ter beschikking stellen.

 11. Aansprakelijkheid
Coöperatie U.A. is slechts aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht dan wel het door hem geleverde, voor zover deze te wijten zijn aan opzet of grove schuld van Coöperatie U.A. Deze aansprakelijkheid wordt voorts beperkt tot maximaal de hoogte van de opdrachtsom, voor zover in de laatste 12 maanden gefactureerd. Aansprakelijkheid voor indirecte of gevolgschade wordt geheel uitgesloten.

De in dit artikel bedoelde aansprakelijkheid van Coöperatie U.A. vervalt in zijn geheel, indien opdrachtgever het door Coöperatie U.A. geleverde product of advies niet toepast, aanwendt of gebruikt op de manier en in de vorm zoals door Coöperatie U.A. is voorgeschreven of geadviseerd.

Ook indien opdrachtgever wijzigingen aanbrengt in het geleverde product of advies, vervalt elke aansprakelijkheid van Coöperatie U.A. voor tekortkomingen daarvan.

 12. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst(en) tussen opdrachtgever en Coöperatie U.A. is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan een bevoegde rechter.

 

Disclaimer cacao en kruiden
Hoewel ceremoniële cacao en (thee)kruiden voor de meeste mensen als veilig worden beschouwd, kunnen ze effecten veroorzaken zoals een verhoogde hartslag, versterkte emoties of gevoeligheid in de spijsvertering. Luister altijd naar je lichaam en ga voorzichtig te werk. Door deze producten aan te schaffen, erken je dat het gebruik en de aanbevelingen volledig vrijwillig zijn, en je neemt volledige verantwoordelijkheid voor eventuele effecten of uitkomsten.

Ik ben niet verantwoordelijk voor gezondheidsproblemen of ongewenste reacties die kunnen ontstaan door het gebruik van de producten die op mijn website worden aangeboden. Prioriteer altijd je welzijn en raadpleeg een medisch professional wanneer nodig.

Deze producten, inclusief de kaarsen, zijn niet wetenschappelijk bewezen om ziekten te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen. Individuele ervaringen kunnen variëren en alle uitspraken over de effecten van deze producten mogen niet als medisch advies worden beschouwd.
Als je gezondheidsproblemen hebt, allergisch bent, zwanger bent, borstvoeding geeft, of medicijnen gebruikt, raadpleeg dan een gekwalificeerde zorgverlener voordat je deze producten consumeert of deelneemt aan de praktijken die op mijn website worden beschreven.

Disclaimer ceremonie kaarsen
De aangeboden kaarsen zijn gemaakt met de intentie om je te helpen focussen op en bepaalde energieën in je leven te omarmen. Hoewel veel mensen deze producten gebruiken voor spirituele of persoonlijke groei, zijn de effecten van deze kaarsen gebaseerd op intentiegerichte praktijken en individuele ervaringen, en er is geen wetenschappelijk bewijs dat deze resultaten ondersteunt.

Wij geven geen garanties of claims met betrekking tot specifieke resultaten of veranderingen die kunnen optreden door het gebruik van deze kaarsen. De ervaring en uitkomst zijn persoonlijk en kunnen sterk variëren van persoon tot persoon. Door deze kaarsen te kopen en te gebruiken, erken je dat de energie waarop je je richt en de resultaten die je ervaart, worden beïnvloed door je eigen intenties en mindset.

Er kunnen geen claims of terugbetalingen worden gedaan als het resultaat niet is zoals verwacht of niet naar wens is. Deze kaarsen zijn hulpmiddelen voor persoonlijke reflectie en energiewerk, en als zodanig zijn de resultaten subjectief en niet gegarandeerd. Gebruik de kaarsen verantwoordelijk en geef altijd prioriteit aan je welzijn bij spirituele of persoonlijke praktijken.